Гарантия

Гарантийные обязательства распространяются на весь ассортимент товаров, представленных в интернет-магазине lustruvdom.ru, и регулируются официальными условиями гарантий, предоставляемыми производителями. Помимо этого, наш сервисный отдел предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание светотехнических изделий.

Фирменная гарантия производителя распространяется на подавляющее большинство позиций из каталога. Сроки и подробности гарантий указаны в гарантийных талонах или инструкциях по эксплуатации.

После тщательного тестирования специалисты сервисного центра либо проводят бесплатный ремонт, заменяя детали при необходимости, либо предоставляют заключение о невозможности ремонта. При наличии заключения вы можете:

  • обменять товар на аналогичный;
  • вернуть деньги за покупку.

Гарантийное обслуживание

Интернет-магазин lustruvdom.ru также предоставляет гарантийное обслуживание для товаров, приобретенных у нас.

После проведения тестирования товар будет принят на гарантийное обслуживание. Клиент также имеет возможность вернуть средства, потраченные на покупку, или заменить товар на новый.

Важно отметить, что возврат средств или обмен товара осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ и требует предъявления удостоверения личности (паспорта или водительских прав).